1. Ufficio per le attività di informazione e comunicazione istituzionale

2. Servizio per le relazioni dirette con il pubblico

Coordinatore del Servizio: Dott. Francesco Gaudiano

Il servizio:

• provvede alla comunicazione diretta al pubblico sulle attività della Presidenza del Consiglio dei Ministri, sulla struttura, sugli atti e i provvedimenti approvati dal Consiglio dei Ministri e sull'evoluzione del successivo iter;
• svolge, anche con l'utilizzo di sistemi informatici, compiti di coordinamento tra gli uffici per le relazioni con il pubblico delle altre pubbliche amministrazioni, nonché delle attività di consultazione diretta con i cittadini;
• provvede a diffondere sull'apposito sito informatico i risultati dei sondaggi politici ed elettorali destinati alla pubblicazione sui mezzi di informazione;
• gestisce la posta elettronica e il numero verde della Presidenza del Consiglio dei Ministri;
• provvede alla gestione della biblioteca del Dipartimento.